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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Na CDE DIGITAL privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

A presente Política de Privacidade regula a relação entre a empresa CDE DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ nº 39.272.475/0001-72, com sede à RUA ALIGUERI VETORAZZO, 21, JD. DEVITO, VOTORANTIM/SÃO PAULO, CEP 18.112-335 e os usuários de seus serviços e produtos (consumidores ou demais partes interessadas).

 

1. DIRETRIZES GERAIS

Esta Política e as correlatas práticas de privacidade e segurança da informação baseadas na Lei Geral de Proteção de Dados, Marco Civil da Internet, Código de Defesa do Consumidor, Código Civil, Constituição Federal, além das demais normas jurídicas aplicáveis, bem como nas boas práticas vigentes no mercado.

As práticas de privacidade da CDE DIGITAL respeitam os princípios da boa-fé, da finalidade, da adequação, da necessidade, do livre acesso, da qualidade dos dados, da transparência, da segurança, da prevenção, da não discriminação e da responsabilização, respeitando-se integralmente as regras vigentes.

FORNECIMENTO DE DADOS LIVRE E ESCLARECIDO E OPÇÃO DE REVOGAÇÃO DE CONSENTIMENTO

Ao fornecer espontaneamente informações para contato como nome, email ou número de telefone, o usuário concorda expressamente com o recebimento de comunicação proveniente da CDE DIGITAL, incluindo-se informações relativas a marketing, negócios, estudos de caso, campanhas publicitárias e outros temas, sendo essa a finalidade do tratamento de tais dados.

Assim, os dados tratados pela CDE DIGITAL são, impreterivelmente, livremente fornecidos pelo usuário que optou pelo recebimento de comunicação mediante participação em lista de e-mail ou grupo de WhatsApp, Telegram ou Facebook, dentre outros.

A qualquer momento, o usuário poderá optar pela revogação de consentimento de tratamento de tais dados mediante escolha por sua retirada de quaisquer ferramentas de comunicação utilizadas pela CDE DIGITAL.

Eventuais conteúdos recebidos pelo usuário contarão sempre com a opção de saída (“opt-out”) da respectiva ferramenta de comunicação.

Especificamente quanto aos e-mails enviados pela CDE DIGITAL, sempre haverá a opção no rodapé da mensagem para cancelamento do recebimento de mensagens e retirada da lista de e-mails.

Com relação aos demais canais de comunicação utilizados pela CDE DIGITAL, tais como grupo ou página de Facebook, WhatsApp, Telegram, dentre outros, o usuário poderá optar por sua retirada utilizando os canais pertinentes de cada plataforma, não havendo qualquer ingerência da CDE DIGITAL sobre tais mecanismos.

A CDE DIGITAL utiliza ferramentas de terceiros para o envio de comunicação para seus usuários. Eventualmente, tais mecanismos podem apresentar falhas de ordem técnica relativos à opção pelo não recebimento (“opt-out”) de tais e-mails e mensagens (não havendo qualquer ingerência ou responsabilidade da CDE DIGITAL). Em tais eventualidades, deverá ser enviado um e-mail para suporte@canaldaengenharia.com.br para solicitação de auxílio; a CDE DIGITAL intermediará com o prestador do serviço para que a falha técnica seja brevemente solucionada.

 

2. DADOS FORNECIDOS EM TRANSAÇÃO COMERCIAL

Eventualmente, o usuário que adquirir o material didático da plataforma “Canal da Engenharia” deverá fornecer dados pessoais sensíveis como nome completo, número de CPF, endereço e dados para pagamento, além do e-mail, para a conclusão da transação e a emissão de Nota Fiscal. A CDE DIGITAL salienta que o fornecimento de tais dados é imprescindível para a finalização da transação, sendo que o tratamento de tais dados pessoais sensíveis ocorrerá observando-se estritamente os ditames legais, e apenas em tal situação. Tais dados poderão ser mantidos em base de dados com o único fim de cumprimento de obrigações legais.

Nenhum número de cartão de crédito será armazenado pela CDE DIGITAL

 

3. ANONIMIZAÇÃO DE DADOS

Sempre que possível, o tratamento de dados será realizado mediante procedimento de anonimização.

 

4. CONFIDENCIALIDADE, INTEGRIDADE E DISPONIBILIDADE NO TRATAMENTO DE DADOS

Todo procedimento de tratamento de dado conduzido pela CDE DIGITAL é realizado de maneira confidencial.

O acesso a qualquer informação constante em sua base de dados é permitido apenas à pessoal autorizado que necessite efetuar o tratamento de tais dados, limitando-se o acesso ao estritamente necessário para o desempenho da função correlata.

É vedado o acesso a qualquer dado, por qualquer colaborador ou prestador de serviço terceirizado, sem que haja necessidade para tanto.

 

5. UTILIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE ARMAZENAMENTO E SISTEMAS INFORMATIZADOS DE TERCEIROS

A CDE DIGITAL poderá fazer o uso de serviços de terceiros para o armazenamento de dados, como a modalidade “em nuvem”, bem como poderá utilizar sistemas informatizados de terceiros para gestão e comunicação. Em tais situações, serão observadas as boas práticas de segurança da informação baseadas nos parâmetros de confidencialidade, integridade e disponibilidade de dados.

Em nenhuma hipótese será concedida autorização para tratamento de dados diversos da finalidade do serviço contratado sem prévia comunicação e autorização do usuário.

 

6. QUEBRA DE PROTOCOLO DE SEGURANÇA

Caso a CDE DIGITAL sofra qualquer tipo de quebra de protocolo de segurança que resulte na apropriação indevida por terceiros de qualquer parcela de sua base de dados, os usuários afetados serão imediatamente comunicados, alertando-se sobre possível ação maliciosa de terceiros.

Nesta eventualidade, a CDE DIGITAL envidará seus melhores esforços para manter a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados eventualmente afetados. Entretanto, em tais situações, a CDE DIGITAL não poderá ser responsabilizada por ações decorrentes de tais violações performadas por terceiros, sobre as quais não possua qualquer influência, controle ou ingerência.

 

7. COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

O presente website, assim como toda e qualquer página ou subpágina, domínio ou subdomínio pertencente à CDE DIGITAL, poderá utilizar cookies e tecnologias afins para a melhoria na experiência do usuário. Em geral, tais dados não individualizam o usuário e são usados para fins de análise estatísticas.

Tais tecnologias poderão ser utilizadas, eventualmente, para campanhas publicitárias promovidas pela CDE DIGITAL, sempre respeitando-se as normas de regência.

Ainda no que tange à tais tecnologias, como pixel do Facebook e tag de Google Analytics, Google Ads, LinkedIn Ads ou quaisquer outras plataformas de anúncios, tais excertos de código de programação são de responsabilidade de seus respectivos proprietários, podendo ser utilizadas tanto para fins de publicidade como de análises estatísticas.

 

8. SOLICITAÇÕES

O usuário poderá fazer solicitações relativas aos seus próprios dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados. Para tanto, será necessário enviar um pedido para suporte@canaldaengenharia.com.br, comprovando-se a titularidade dos dados. A resposta ocorrerá em até 15 (quinze) dias úteis.

 

9. ATENDIMENTO DE SOLICITAÇÕES DE AUTORIDADES E CUMPRIMENTO DE REGRAS DE REGÊNCIA

A CDE DIGITAL poderá fornecer os dados de seus usuários para autoridades públicas como Delegados, Promotores, Juízes, Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou outros atores investidos em autoridade para tanto, visando cumprir com norma, processo ou solicitação jurídica. As informações compartilhadas serão, apenas, as solicitadas pela autoridade correspondente, nos termos das regras de regência.

Tais dados poderão ser também utilizados pela CDE DIGITAL na eventualidade de proteger-se contra danos à direitos, propriedade ou a segurança própria, de seus usuários ou o público em geral, conforme solicitado ou permitido por lei.

 

10. CONSIDERAÇÕES FINAIS

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 18.11.2021

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

Caso haja o descumprimento de quaisquer cláusulas ou condições destes termos e não sejam adotadas providências imediatas, isso não implica em renúncia a quaisquer direitos existentes (como tomar providências futuras).

Quaisquer outras questões que não estejam expressamente regulamentadas nestes termos seguirão as normas da Lei Geral de Proteção de Dados, Código Civil, Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis, além da jurisprudência atualizada dos tribunais.

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Capital, para revogar qualquer questão relacionada a estes termos.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.

Validação de Certificado

CDE Digital LTDA CNPJ: 39.272.475/0001-72
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